سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم شركة إيكو ميديا هاوس ذ.م.م (ش.ذ.م.م) ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني echomediahouse.com أو استخدام خدماتنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية

• الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
• اسم الشركة ومعلومات العمل
• معلومات الدفع والفواتير
• تفاصيل الفعاليات والتفضيلات
• معلومات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (عند الاقتضاء)

المعلومات المجمعة تلقائياً

• عنوان IP ونوع المتصفح
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل
• بيانات استخدام الموقع والتحليلات
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• التواصل معك بشأن الخدمات والتحديثات والعروض الترويجية
• الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
• التخطيط وتنفيذ الفعاليات وجلسات التصوير
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عنك
• إنشاء وتسليم تصميمات الإعلانات
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين موقعنا وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

4. مشاركة المعلومات والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات: مع موردين موثوقين من طرف ثالث يساعدون في تقديم الخدمات (مثل معالجات الدفع ومزودي الاستضافة)
• المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
• بموافقتك: عندما تأذن لنا صراحة بمشاركة المعلومات

5. حقوق التصوير والمحتوى

تصوير الفعاليات: قد تتضمن الصور الملتقطة في الفعاليات صور الحاضرين. بحضورك للفعاليات المصورة، فإنك توافق على التصوير وعلى استخدامنا لتلك الصور لأغراض المحفظة والتسويق، ما لم ترفض ذلك صراحة.

أعمال العملاء: قد نعرض الأعمال المكتملة في محفظتنا. إذا كنت تفضل أن تظل أعمالك سرية، يرجى إخطارنا كتابياً.

6. أمن البيانات

نطبق التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
• تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وإجراءات المصادقة
• إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد الآمن للبيانات

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة بموجب القانون. قد يتم الاحتفاظ بملفات المشاريع والتصوير لأغراض المحفظة وسجلات النسخ الاحتياطي.

8. حقوقك

بموجب لوائح حماية البيانات في الإمارات، لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
• طلب تقييد المعالجة
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@echomediahouse.com

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة من أجل:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• فهم كيفية استخدامك لموقعنا
• تحسين تجربة المستخدم
• تحليل حركة المرور وأداء الموقع

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

10. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع مرتبطة تزورها.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا فوراً.

12. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير الإمارات. نضمن وجود ضمانات مناسبة لمثل هذه عمليات النقل وفقاً للقوانين المعمول بها.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدثة.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

إيكو ميديا هاوس ذ.م.م (ش.ذ.م.م)

البريد الإلكتروني: info@echomediahouse.com

الهاتف: +971 56 147 6160

الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

رقم الرخصة: CN-5992300